Privacybeleid

1. Inleiding

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site L’Échappée Cosy Méribel (accessible à l’adresse https://sejour-meribel.fr), édité par la SCI DP Méribel. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met dit privacybeleid.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking

Le responsable du traitement des données est : SCI DP Méribel Adresse : 68 rue Gabriel Péri, 95150 Taverny SIRET : 99289928600015 Email : contact@sejour-meribel.fr

3. Verzamelde persoonsgegevens

We kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:
  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone. 
  • Données de réservation : logement réservé, dates de séjour, nombre de personnes. 
  • Données de paiement : les paiements par carte bancaire sont traités par notre prestataire, la Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel Brie Picardie (service « Offre e-commerce de CAWL »). Nous ne collectons ni ne conservons les données de carte bancaire. 
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées. 
  • Données issues des formulaires de contact ou de réservation. 
  • Données relatives aux cookies et outils d’analyse de trafic. 
Deze gegevens worden alleen verzameld wanneer u ze vrijwillig invoert of tijdens het surfen op de website.

4. Doeleinden van de verwerking

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor:
  • Gérer les réservations et exécuter le contrat de location. 
  • Gérer les demandes via le formulaire de contact. 
  • Organiser le séjour avec le concierge assurant l’accueil sur place. 
  • Répondre à nos obligations comptables et fiscales. 
  • Améliorer le contenu et l’expérience utilisateur du site. 
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. 
  • Analyser la fréquentation et les performances du site. 
  • Vous informer, avec votre accord, de nos disponibilités pour de futurs séjours. 

5. Rechtsgrondslag voor de verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:
  • L’exécution du contrat (réservation, séjour). 
  • Le respect d’obligations légales (comptabilité, fiscalité). 
  • L’intérêt légitime de l’éditeur (sécurité, statistiques, amélioration du service, relance commerciale). 
  • Votre consentement (formulaires, cookies non essentiels). 

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

7. Bewaartermijn van gegevens

Uw gegevens worden bewaard voor een periode die niet langer is dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
  • Données de contact / prospection commerciale : 3 ans après le dernier échange. 
  • Données liées à la navigation : 13 mois maximum. 
  • Données clients (réservation) : conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de 6 ans (documents fiscaux) et 10 ans (pièces comptables). 
  • Données de paiement : non conservées par nos soins, gérées exclusivement par notre prestataire de paiement. 

8. Delen van gegevens

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
  • Le concierge assurant l’accueil sur place, dans la limite nécessaire à l’organisation du séjour. 
  • Nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie et outils de gestion, outils d’analyse). 
  • Notre prestataire de paiement (Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel Brie Picardie). 
  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale. 
Elke dienstverlener is gehouden aan strikte geheimhoudings- en veiligheidsverplichtingen.

9. Gegevensbeveiliging

Wij nemen alle nodige technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking.

10. Uw rechten

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebt u de volgende rechten:
  • Droit d’accès à vos données personnelles. 
  • Droit de rectification de vos informations. 
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »). 
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement. 
  • Droit à la portabilité de vos données. 
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@sejour-meribel.fr. Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

11. Overdracht van gegevens buiten de EU

Certains de nos prestataires, notamment ceux utilisés pour la messagerie et la gestion, sont susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou par tout autre mécanisme garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

12. Wijziging van het privacybeleid

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : contact@sejour-meribel.fr ou via notre formulaire de contact sur le site https://sejour-meribel.fr.

1. Inleiding

In dit cookiebeleid wordt uitgelegd wat cookies zijn en hoe wij ze gebruiken op de website L'échappée Méribel.
U dient dit beleid te lezen om het volgende te begrijpen:

  • wat cookies zijn,

  • hoe en waarom we ze gebruiken,

  • welke soorten cookies we gebruiken,

  • en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

Door verder te surfen op onze website stemt u in met het gebruik van cookies in overeenstemming met dit beleid, tenzij u ze hebt uitgeschakeld in uw browserinstellingen of via onze tool voor toestemmingsbeheer.

2. Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat door uw browser op uw apparaat (computer, smartphone, tablet) wordt opgeslagen wanneer u een website bezoekt.
Hiermee kan bepaalde informatie worden opgeslagen, bijvoorbeeld uw browservoorkeuren of de inhoud van uw winkelmandje op een e-commercewebsite.

3. Waarom gebruiken we cookies?

Cookies stellen ons in staat om:

  • de website en de WooCommerce-webwinkel correct te laten functioneren,

  • uw voorkeuren (taal, valuta, enz.) onthouden,

  • de veiligheid van de locatie waarborgen,

  • uw verbindingen en aankopen vergemakkelijken,

  • de bezoekersaantallen en prestaties van de website analyseren,

  • uw ervaring en onze advertenties (indien van toepassing) personaliseren.

4. Soorten cookies die worden gebruikt

a) Essentiële cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website en de WooCommerce-winkel.
Ze maken het onder meer mogelijk om:

  • de producten in uw winkelmandje te bewaren,

  • gebruikerssessies te beheren,

  • om betalingen en de verbinding met uw klantenaccount te beveiligen.
    Deze cookies verzamelen geen persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden.

b) Prestatie- en statistische cookies

Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken (bekeken pagina's, duur van het bezoek, verkeersbronnen, enz.).
Ze stellen ons in staat om de inhoud en de gebruikerservaring te verbeteren.
We gebruiken met name Google Analytics (of een gelijkwaardig hulpmiddel) voor geanonimiseerde statistische doeleinden.

c) Functionele cookies

Deze cookies verbeteren de functionaliteit en personalisatie van de website, bijvoorbeeld:

  • uw taalvoorkeuren onthouden,

  • recent bekeken producten correct weergeven,

  • externe inhoud (video's, kaarten, enz.) integreren.

d) Marketing- en advertentiecookies

Deze cookies worden gebruikt om de advertenties die we weergeven te personaliseren, met name op platforms van derden (Google, Facebook, Instagram, enz.).
Ze helpen ons om de effectiviteit van onze marketingcampagnes te meten.
Deze cookies worden alleen gebruikt met uw toestemming.

5. Lijst met de meest voorkomende cookies

Hier volgen enkele voorbeelden van cookies die door WordPress worden gebruikt:

  • woocommerce_cart_hash : maakt het mogelijk om wijzigingen in het winkelmandje bij te houden.

  • woocommerce_items_in_cart : onthoudt de producten die aan het winkelmandje zijn toegevoegd.

  • wp_woocommerce_session_ : bewaart een unieke identificatiecode voor elke klant om zijn huidige winkelmandje terug te vinden.

  • wordpress_logged_in_ : identificeert de gebruiker die is ingelogd op zijn account.

  • cookielawinfo-checkbox-*: registreert de toestemming voor de verschillende categorieën cookies (noodzakelijke, statistische, marketing, enz.).

6. Beheer van toestemming

Bij uw eerste bezoek aan onze website verschijnt een toestemmingsbanner.
U kunt:

  • alle cookies accepteren,

  • alle niet-essentiële cookies weigeren,

  • of uw voorkeuren aanpassen.

U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken door op het tabblad of de link 'Cookievoorkeuren' onderaan de pagina.

7. Hoe cookies beheren of verwijderen

U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geblokkeerd of verwijderd:

Let op: het verwijderen of blokkeren van bepaalde cookies kan de goede werking van de website en de online winkel beïnvloeden.

8. Bewaring van cookies

Cookies worden maximaal 13 maanden vanaf het moment dat ze op uw apparaat worden geplaatst.
Daarna wordt u om nieuwe toestemming gevraagd.

9. Bijwerking van dit beleid

We kunnen dit cookiebeleid op elk moment bijwerken om wettelijke of technische wijzigingen weer te geven.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

10. Contact

Voor vragen over dit beleid of uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via:
contact@sejour-meribel.fr



Sluiten