1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site L’échappée Méribel (accessible à l’adresse https://sejour-meribel.fr).
En utilisant notre site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
L’échappée Méribel
Adresse : Méribel, France
Email : contact@sejour-meribel.fr
3. Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les types de données suivants :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
- Données issues des formulaires de contact ou de réservation.
- Données relatives aux cookies et outils d’analyse de trafic.
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les saisissez volontairement ou lors de votre navigation sur le site.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les demandes via le formulaire de contact ou de réservation.
- Améliorer le contenu et l’expérience utilisateur du site.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
- Analyser la fréquentation et les performances du site.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Votre consentement (formulaires, cookies).
- L’intérêt légitime de l’éditeur (sécurité, statistiques, amélioration du service).
- Le respect d’obligations légales.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic.
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
7. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données liées à la navigation : 13 mois maximum.
- Données clients (réservation) : 5 ans après la dernière transaction.
8. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d’analyse).
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Chaque prestataire est tenu de respecter des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
10. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification de vos informations.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit d’opposition et de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@sejour-meribel.fr.
Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
11. Transfert des données hors UE
Vos données ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne.
Si un tel transfert devait avoir lieu, nous nous assurerions qu’il soit effectué vers des pays ou prestataires garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.
12. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
contact@sejour-meribel.fr
ou via notre formulaire de contact sur le site https://sejour-meribel.fr.
1. Introduction
La présente politique de cookies explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons sur le site L’échappée Méribel.
Vous devez lire cette politique pour comprendre :
- ce que sont les cookies,
- comment et pourquoi nous les utilisons,
- quels types de cookies nous utilisons,
- et comment vous pouvez gérer vos préférences.
En poursuivant votre navigation sur notre site, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément à la présente politique, sauf si vous les avez désactivés dans les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion du consentement.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) par votre navigateur lorsque vous visitez un site web.
Il permet de stocker certaines informations, par exemple vos préférences de navigation ou le contenu de votre panier sur un site e-commerce.
3. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Les cookies nous permettent de :
- faire fonctionner correctement le site et la boutique en ligne WooCommerce,
- mémoriser vos préférences (langue, devise, etc.),
- assurer la sécurité du site,
- faciliter vos connexions et vos achats,
- analyser la fréquentation et les performances du site,
- personnaliser votre expérience et nos publicités (le cas échéant).
4. Types de cookies utilisés
a) Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et de la boutique WooCommerce.
Ils permettent notamment :
- de garder les produits dans votre panier,
- de gérer les sessions utilisateurs,
- de sécuriser les paiements et la connexion à votre compte client.
Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle à des fins marketing.
b) Cookies de performance et de statistiques
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (pages consultées, durée de visite, sources de trafic, etc.).
Ils nous permettent d’améliorer le contenu et l’expérience utilisateur.
Nous utilisons notamment Google Analytics (ou un outil équivalent) à des fins statistiques anonymisées.
c) Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent d’améliorer la fonctionnalité et la personnalisation du site, par exemple :
- mémoriser vos préférences linguistiques,
- afficher correctement les produits récemment consultés,
- intégrer des contenus externes (vidéos, cartes, etc.).
d) Cookies marketing et publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour personnaliser les publicités que nous affichons, notamment sur des plateformes tierces (Google, Facebook, Instagram, etc.).
Ils nous aident à mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.
Ces cookies ne sont utilisés qu’avec votre consentement.
5. Liste des cookies les plus courants
Voici quelques exemples de cookies utilisés par WordPress:
- woocommerce_cart_hash : permet de suivre les modifications apportées au panier.
- woocommerce_items_in_cart : garde en mémoire les produits ajoutés au panier.
- wp_woocommerce_session_ : conserve un identifiant unique pour chaque client afin de retrouver son panier en cours.
- wordpress_logged_in_ : identifie l’utilisateur connecté à son compte.
- cookielawinfo-checkbox-* : enregistre le consentement aux différentes catégories de cookies (nécessaires, statistiques, marketing, etc.).
6. Gestion du consentement
Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de consentement s’affiche.
Vous pouvez :
- accepter tous les cookies,
- refuser tous les cookies non essentiels,
- ou personnaliser vos préférences.
Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement en cliquant sur l’onglet ou le lien « Préférences de cookies » disponible en bas de page.
7. Comment gérer ou supprimer les cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-information
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Attention : la suppression ou le blocage de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site et de la boutique en ligne.
8. Conservation des cookies
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre appareil.
Au-delà, un nouveau consentement vous sera demandé.
9. Mise à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies à tout moment pour refléter les changements légaux ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
contact@sejour-meribel.fr